Porte-parole


Un porte-parole est un terme qui vient d’une voix et désigne la personne qui parle au nom d’une autre personne ou d’un groupe, d’une organisation, etc On peut dire que le porte-parole porte la voix de la personne ou du groupe qu’il représente. Par exemple: « Le porte-parole de l’entreprise a assuré que le service sera rétabli dans les prochaines heures », « Dans des déclarations à la station de radio locale, le porte-parole du maire a déclaré que le gouvernement respectera l’accord », « Je suis très heureux: j’ai été embauché comme porte-parole du club. Le porte-parole, également connu sous le nom de porte-parole, est la personne ou l’organisation choisie par une personne ou un organisme pour s’adresser aux médias et, par leur intermédiaire, à la société en général. Si la personne (un politicien, un artiste, un athlète, etc) ou l’organisme (une administration publique, une organisation non gouvernementale, une entreprise, un club) souhaite transmettre un message, le porte-parole en sera responsable.

Il est courant que le porte-parole interagisse avec les journalistes pour s’assurer que le message qu’il véhicule touche le plus grand nombre de personnes possible. Ainsi, le porte-parole d’une compagnie de train peut contacter un journaliste pour lui demander de faire connaître la position de l’entreprise lors d’une grève de ses travailleurs. Le porte-parole peut également être un membre de l’organisation en question, choisi pour s’occuper de la communication. Un bloc parlementaire peut élire un porte-parole parmi les députés pour faire connaître le point de vue du groupe après chaque session. Conseils pour devenir un excellent porte-parole

· Chaque entreprise de médias doit avoir un ensemble d’arguments bien définis concernant son image corporative, et le porte-parole doit les connaître à fond afin de les communiquer;

· il est recommandé que les entreprises disposent d’un document de questions et réponses (généralement connu sous le nom de questions et réponses) précisant tous les points d’intérêt pour les médias, en particulier ceux qui pourraient Les réponses devraient circuler naturellement, même si ce sont des arguments qui ont déjà été passés en revue plusieurs fois auparavant;

· comme le point précédent, une réponse courte est toujours préférable à une réponse longue, même lorsque la question donne lieu à un développement profond, pour éviter que l’intervieweur ne coupe notre exposition à cause du manque de temps et du message affecté;

· éviter les monosyllabes et les réponses du type « sans commentaire ». Il est toujours préférable de profiter de l’espace pour mentionner un point d’intérêt pour l’entreprise ou la personne représentée, en le déguisant en réponse attendue.

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